K

Często zadawane pytania — wkład z tonerem laserowym

1. Z jakimi modelami drukarek jest kompatybilny ten wkład z tonerem?

Ten wkład jest przeznaczony do konkretnych modeli drukarek wymienionych w sekcji "Do stosowania w" w tabeli Parametry produktu powyżej. Aby zweryfikować swój model, sprawdź etykietę na przedniej lub górnej pokrywie drukarki. Jeśli Twój dokładny model nie jest wymieniony, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia — użycie niekompatybilnego wkładu może spowodować uszkodzenie fizyczne.

2. Jaka jest wydajność stron i dlaczego moja rzeczywista wydajność może się różnić?

Wydajność stron jest mierzona zgodnie z normą ISO/IEC 19752 (monochromatyczna) lub ISO/IEC 19798 (kolorowa) przy 5% pokryciu strony na papierze A4/Letter. Standardowa wydajność: około 1500–3000 stron. Wysoka wydajność: około 5000–12000 stron. Rzeczywista wydajność różni się: wyższe pokrycie zużywa więcej tonera (pokrycie 10% skraca wydajność o połowę), wilgotne środowiska (>80% RH) zwiększają zużycie tonera o 5–10%, a częste cykle włączania/wyłączania uruchamiają sekwencje czyszczenia, które zużywają toner.

3. Czy mogę ponownie napełnić ten wkład? Czy ponowne napełnianie wpływa na jakość druku?

Ten wkład wykorzystuje zamkniętą konstrukcję zasobnika tonera. Chociaż niektóre zamienne wkłady można ponownie napełnić, zalecamy wymianę dla optymalnych rezultatów. Ryzyko ponownego napełniania: niekompatybilny proszek tonera powoduje mgliste tło i zanieczyszczenie bębna; zużyte ostrza zgarniające i wałki PCR nadal się zużywają po ponownym napełnieniu; wymagane jest resetowanie chipa, a nie wszystkie chipy obsługują resetowanie. Aby uzyskać spójne rezultaty, używaj nowego wkładu Honhai.

4. Dlaczego po instalacji widzę jasne wydruki, szare tło lub czarne kropki?

Jasne/wyblakłe wydruki: Sprawdź, czy taśma zabezpieczająca została całkowicie usunięta. Delikatnie potrząśnij wkładem 5-6 razy poziomo. Sprawdź, czy tryb "Oszczędzanie tonera" jest wyłączony.Szare tło: Wyczyść wałek PCR drukarki suchą, niestrzępiącą się ściereczką.Czarne kropki powtarzające się w odstępach: Zmierz odległość powtarzania — 37,7 mm wskazuje na defekt bębna OPC; 94,2 mm wskazuje na problem z bębnem o średnicy 30 mm. Jeśli wady się utrzymują, skontaktuj się z nami w celu wymiany gwarancyjnej.5. Jak należy przechowywać nieużywane wkłady z tonerem i jaki jest ich okres przydatności do spożycia?Przechowywać nieotwarte w oryginalnym, zapieczętowanym opakowaniu, poziomo, w temperaturze 10°C–30°C i wilgotności względnej 20–70%, z dala od bezpośredniego światła słonecznego. Okres przydatności do spożycia: 24–36 miesięcy od daty produkcji. Nie przechowywać pionowo. Po otwarciu i zainstalowaniu zużyć w ciągu 6–12 miesięcy. Jeśli przechowywane dłużej niż 3 miesiące, delikatnie potrząsnąć przed instalacją.6. Co mam zrobić, jeśli chip nie zostanie rozpoznany lub wyświetli błąd?

Kroki: (a) Wyłącz zasilanie, wyjmij wkład, wyczyść styki złotego chipa na wkładzie i stykach drukarki suchym wacikiem. (b) Włóż ponownie mocno, aż usłyszysz kliknięcie. (c) Włącz zasilanie i odczekaj 30 sekund na ponowne odczytanie. (d) W przypadku modeli HP wyłącz "Ochronę wkładu" w ustawieniach. Jeśli błąd się utrzymuje, skontaktuj się z nami w celu wymiany.